Asumisneuvonnan tavoitteena on asumisen turvaaminen ennaltaehkäisemällä ja ratkaisemalla asumisen ongelmia sekä opastamalla asumiseen liittyvissä asioissa.
Asumisneuvoja voi auttaa esimerkiksi seuraavissa asioissa:
- Vastikkeen- tai vuokranmaksuvaikeudet
- Häätöuhkatilanteet
- Asumiseen liittyvien tukien ja etuuksien hakeminen
- Naapuririidat
- Asunnon hakeminen
- Muut asumisen haasteet
Asumisneuvojan palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia. Yhteyttä voi ottaa henkilön itsensä lisäksi myös esimerkiksi vuokranantaja, yhteistyökumppani tai naapuri.
Asumisneuvoja on tavattavissa arkisin klo 9-16 ajanvarauksella Akselin toimistoilla (Karvataskunkatu 1 Varissuolla tai Kirjurinkatu 3 Lausteella). Neuvoja voi kysyä myös puhelimitse tai sähköpostilla. Tarvittaessa voidaan varata puhelinaika tai Teams-kokous.
Akselin asumisneuvoja palvelee erityisesti Itä-Turun asiakkaita, ks. muun Turun asumisneuvontapalveluista lisää täältä
Asumisneuvoja päivystää lähes viikoittain Turun A-killassa (Pääskyvuorenrinne 1), jolloin voi tulla keskustelemaan asumisasioista ilman ajanvarausta. Ajantasaiset päivystysajat löydät täältä.
Asumisneuvojalta voi tilata asumistalousinfoja esim. oppilaitoksiin tai ryhmille.
Ajanvaraukset ja yhteydenotot puh. (02) 275 2149 / maura.tiuraniemi@akseli.fi.